Все большее число компаний предпочитает агрессивный маркетинг и нечестные уловки для привлечения покупателей и клиентов. Поэтому рекламе они давно не верят. Но как же тогда выбрать товар или производителя, на что опираться? Конечно, на отзывы, которые оставляют люди, уже оценившие качество продукта или услуги. Только так можно отделить зерна от плевел и сделать правильный выбор. Однако такая система будет работать только в том случае, если каждый из нас (или хотя бы большая часть) будет оставлять отзывы.
Описывая свой опыт, вы: Высказываете честное и незаинтересованное мнение.
Доносите до компании, производящей товар или оказывающей услугу, информацию о своих впечатлениях – в итоге она может улучшить качество и минимизировать недостатки. К примеру, руководство может премировать обслуживающего вас сотрудника или, наоборот, уволить.
Помогаете людям сделать выбор и узнать больше данных о том, за что они собираются заплатить.
Располагаете к себе производителя или компанию и можете получить дополнительно скидку, подарок или промокод.
То есть вы делаете одолжение и себе, если в будущем снова обратитесь к компании или захотите купить этот продукт, и другим людям. Они узнают все минусы и плюсы, осознанно сделают выбор и останутся довольны вложением денег. И вы тоже можете рассчитывать на то, что прочитаете чужой отзыв и, расставив все точки над i, примете правильное решение. И в итоге не пожалеете о нем.
Он должен быть:
- честным (в этом его главное отличие от обманчивой рекламы);
- подробным и конкретным (постарайтесь детально описать плюсы и минусы – совсем без недостатков ничего не бывает);
- актуальным (желательно написать его сразу после покупки или оценивания услуги).