Российская ювелирная отрасль вступает в период глубокой перестройки. Рост онлайн-торговли, усиление государственного контроля, изменение потребительских привычек и постепенное сокращение традиционной розницы формируют новую архитектуру рынка. На этом фоне всё более заметную роль начинают играть региональные бренды, которые быстрее реагируют на изменения и выстраивают устойчивые бизнес-модели. Вместе с участниками отрасли разбираемся, какие процессы уже определяют рынок и каким он может стать в 2026 году.
Согласно данным сервиса «Яндекс Карты», на 1 июня 2025 года в России насчитывалось 15 365 ювелирных магазинов — на 6% меньше, чем годом ранее. Эксперты связывают сокращение количества торговых точек прежде всего с ростом онлайн-платформ и маркетплейсов, которые перераспределяют потребительский спрос. Существенное влияние также оказывает рост операционных издержек офлайн-ритейла. Дополнительное давление на рынок оказывают колебания доходов населения и увеличение цен на сырьё.
Денежный рост без прежнего темпа
Несмотря на закрытие части торговых точек, ювелирный рынок в целом сохраняет положительную динамику, однако темпы роста заметно снизились. По оценке INFOLine, в первом полугодии 2025 года объём рынка увеличился на 12% год к году и достиг 232 млрд рублей. Для сравнения: за аналогичный период 2024 года рост составлял 28,1%, а объём рынка оценивался в 205 млрд рублей.
Во второй половине 2025 года аналитики ожидают умеренного оживления спроса. По итогам года объём продаж может достичь 535–540 млрд рублей. Вместе с тем эксперты всё чаще говорят о том, что рынок входит в фазу зрелости, где количественный рост уступает место структурным и качественным изменениям.
Прозрачность как новый стандарт: роль ГИИС
Одним из ключевых факторов трансформации отрасли стало внедрение государственной системы маркировки и прослеживаемости ювелирных изделий — ГИИС. Для бизнеса это означало необходимость перестройки внутренних процессов, инвестиций в оборудование и обучение персонала.
В ювелирном доме «Тримиата» (основан в 2004 году, Махачкала) отмечают, что переход на ГИИС стал серьёзным испытанием для рынка, особенно для малого и среднего бизнеса. Вместе с тем система повысила прозрачность отрасли и укрепила доверие со стороны покупателей.
По словам представителей компании, обязательная прослеживаемость изделий увеличила операционную нагрузку на магазины, однако одновременно дисциплинировала рынок и сделала происхождение украшений более понятным для клиента. «Тримиата» одной из первых в регионе полностью перешла на работу по новым требованиям, внедрив обновлённые системы учёта и стандарты обслуживания, что позволило снизить операционные риски и быстрее адаптироваться к изменившимся правилам.
Как изменился покупатель: удобство, сервис, универсальность
С 2020 года потребительское поведение в ювелирном сегменте заметно трансформировалось. Пандемия, экономическая нестабильность и развитие цифровых сервисов ускорили переход части спроса в онлайн, повысили требования к уровню сервиса и сформировали интерес к более универсальным и понятным изделиям.
По оценкам участников рынка, растёт спрос на украшения в сегменте «доступной классики», а также усиливается интерес к продукции российских производителей. Покупатели всё чаще ожидают возможности дистанционного консультирования, онлайн-оплаты и быстрой доставки.
В «Тримиате» отмечают, что после запуска собственного интернет-магазина и службы доставки онлайн-канал стал одним из ключевых для компании. Всё больше клиентов используют видеоконсультации и сервис доставки украшений на примерку, совмещая цифровые решения с привычным офлайн-опытом.
Региональные бренды в новой конфигурации рынка
Уход международных сетей и перераспределение спроса создали окно возможностей для региональных игроков. Локальные бренды всё чаще конкурируют не только ценой, но и качеством сервиса, экспертизой и глубиной работы с клиентом.
За последние годы «Тримиата» существенно расширила инфраструктуру: компания открыла собственное четырёхэтажное пространство на улице Ярагского в Махачкале, развила сервисный центр полного цикла, увеличила штат до более чем 120 сотрудников и вышла на международный рынок, открыв бутик в Алматы. В 2026 году компания планирует запуск второй точки в Казахстане.
В компании подчёркивают, что для современного покупателя важно не только само изделие, но и весь сопутствующий сервис — от консультации и гравировки до гарантийного обслуживания и возможности обратиться в сервисный центр.
От розничной точки к структурному бизнесу
История «Тримиаты» отражает более широкий тренд трансформации регионального ювелирного бизнеса. Компания начала работу в 2004 году как небольшой магазин «Элис Gold», а затем прошла через ребрендинг, технологическое обновление и выход в онлайн.
Сегодня бизнес выстраивается как структурированный ювелирный дом с собственной IT-инфраструктурой, аналитикой спроса и гибридной моделью продаж, объединяющей офлайн- и цифровые каналы. Такой подход позволяет быстрее реагировать на изменения рынка и снижать зависимость от отдельных каналов продаж.
Ювелирный дом позиционирует украшения как изделия с долгим жизненным циклом и символическим значением. Название бренда отсылает к концепции трёх возрастов женщины — юности, зрелости и гармоничной завершённости — и отражает идею преемственности поколений. В компании делают акцент на качестве изделий и многоступенчатом контроле производства.
Параллельно «Тримиата» участвует в социальных инициативах, включая благотворительные телемарафоны «Включи солнце» и «Подари будущее», а также сотрудничает с рядом российских производителей, среди которых Московский экспериментальный ювелирный завод, «Ринго», «Эстет», «Ника», «Мастер Бриллиант» и Бронницкий ювелир.
Цифровые инструменты и гибридная торговля
Цифровизация становится одним из ключевых факторов конкурентоспособности в ювелирной торговле. CRM-системы, персонализированные предложения, аналитика покупательского поведения и интеграция с банковскими сервисами позволяют бизнесу точнее работать с аудиторией.
В «Тримиате» отмечают, что доля клиентов, предпочитающих коммуникацию через мессенджеры и онлайн-консультантов, продолжает расти. При этом цифровые каналы не вытесняют офлайн, а дополняют его, формируя гибридную модель взаимодействия с покупателем.
2026 год: сценарий зрелого рынка
По оценкам участников отрасли, в 2026 году ключевыми тенденциями останутся рост доли российских производителей, повышение значимости прозрачности происхождения изделий и дальнейшее развитие цифровых сервисов. Региональные бренды продолжат укреплять позиции, а страны ЕАЭС будут рассматриваться как одно из приоритетных направлений географического роста.
Ювелирный рынок России вступает в фазу зрелости, где устойчивость и развитие зависят не от масштаба бизнеса, а от способности адаптироваться. Сокращение офлайн-розницы, рост маркетплейсов и изменение потребительских ожиданий формируют новую логику отрасли. По мнению экспертов, именно прозрачность, сервис, цифровые инструменты и долгосрочная работа с клиентом будут определять её облик в 2026 году.
